Te spionează televizorul tău inteligent? Ce informații colectează și cum să oprești supravegherea

Un cuplu urmărind un televizor inteligent Samsung 2023



Televizorul tău nu este doar un televizor – cele mai bune televizoare de astăzi sunt și console de jocuri, dispozitive de streaming, browsere web, centre de apeluri video, centre de control pentru casa inteligentă, biblioteci de aplicații și multe altele. Ceea ce este uimitor, dar și oarecum îngrijorător. Pentru că, odată cu toate aceste abilități vin tot felul de capacități de urmărire.

Cu posibilitatea de a vedea nu doar obiceiurile tale de vizionare, ci și istoricul de navigare pe web, comenzile vocale și preferințele de streaming, televizorul tău poate ști multe despre tine. Și cu microfoanele încorporate care ascultă mereu cuvintele de trezire pentru asistenții vocali și camerele pregătite pentru apeluri video, ar putea chiar să te urmărească și să te asculte.

Nu este vorba doar despre televizorul tău. Serviciile de streaming și dispozitivele sunt, de asemenea, implicate în acest proces, colectând constant date pentru a-și face produsele mai atractive.

Așadar, cât de îngrijorați ar trebui să fim? Ce fac companiile cu toate aceste date? Și dacă nu îți place, cum poți să împiedici cunoașterea tuturor detaliilor despre tine din confortul propriei case?

Ce știe televizorul tău despre tine?

Televizorul LG C4 (OLED48C4) de 48 de inch pe un suport TV. Pe ecran sunt Lewis Hamilton și un alt pilot de Formula 1 în ținuta de curse.

Potrivit, multe. Exact ce include aceste date va varia în funcție de marcă și model, dar, ca regulă generală, televizoarele mai vechi și mai puțin capabile vor avea mai puține funcții și, prin urmare, colectează mai puține date. 

Cele cu asistenți vocali precum Google Assistant și Alexa de la Amazon (precum și Siri pe Apple TV 4K) pot asculta conversațiile tale în caz că spui cuvântul de trezire pentru a emite o comandă vocală. Date precum aceste conversații pot fi trimise către terți pentru analiză, așa că nu există nicio garanție că un grup de oameni echivalent cu un call center pentru asistenți vocali nu îți aud cererile. Deși Apple a făcut un mare efort pentru a-și arăta preocuparea pentru confidențialitatea utilizatorilor, s-a dezvăluit în 2019 că personalul companiei a auzit frecvent cereri confidențiale Siri în timp ce efectua controlul calității. Ulterior, a oferit utilizatorilor opțiunea de a renunța la analiza cererilor lor și a început să proceseze majoritatea cererilor 'pe dispozitiv' în loc să le trimită către serverele sale. Așadar, este un progres.

Televizorul tău ar putea fi în colaborare și cu alte dispozitive. Dacă știe că ai urmărit Welcome To Wrexham pe Disney+ și telefonul tău îi spune că ai căutat pe Google „pub-uri Wrexham”, s-ar putea să te trezești brusc cu căutările viitoare pe web inundate de reclame pentru hoteluri din apropierea stadionului Wrexham, de exemplu. Aceasta este o gândire integrată. Bună sau rea? Decide tu.

Dar poate cel mai îngrijorător este Recunoașterea Automată a Conținutului (ACR). Aceasta poate detecta exact emisiunea sau filmul pe care îl vizionezi, chiar dacă este pe suport fizic precum un DVD sau un Blu-ray, sau un fișier descărcat de pe internet. Face acest lucru analizând cadrele video și audio ale media în raport cu o vastă bază de date – chiar și colecția ta de Blu-ray nu este scutită de ochii curioși, atâta timp cât televizorul tău este conectat la internet. Aceste date pot fi apoi vândute către agenții de publicitate. 

Desigur, cât de precise sunt aceste date – și, prin urmare, cât de eficiente vor fi reclamele – este un subiect de dezbatere. Agenții de publicitate 'profilează' telespectatorii, folosind date precum obiceiurile lor de vizionare, locația și istoricul căutărilor pe web pentru a face inferențe despre opțiunile lor politice, orientarea sexuală, profesia și statutul economic, identitatea de gen, religia, identitatea etnică și altele. Dar acestea nu sunt 100% precise – codurile poștale individuale pot conține mari discrepanțe de venituri, în timp ce mai multe persoane din aceeași gospodărie ar putea viziona conținut diferit pe același cont de utilizator. 

Vestea bună este că ACR este o funcție de 'opt-in' – producătorii de televizoare nu o pot folosi fără consimțământul tău expres. Consumer Reports detaliază cum să dezactivezi ACR pe toate platformele majore de televizoare.

Serviciile de streaming colectează și ele date?

Telecomandă îndreptată către un televizor cu Netflix pe ecran

Da – cum crezi că Netflix poate recomanda emisiuni și filme care ți-ar putea plăcea, altfel decât bazându-se pe istoricul tău de vizionare? De fapt, un studiu din 2019 realizat de Universitatea Northeastern și Imperial College Bucharest a descoperit că datele utilizatorilor de la televizoare inteligente și dispozitive erau trimise către Netflix chiar dacă nu erau abonați la serviciul de streaming. 

Dar nu este vorba doar despre Netflix. Disney+, Now și Apple TV au toate algoritmi de recomandare similari, în timp ce Prime Video folosește datele tale pentru a-ți promova produse din magazinul principal Amazon (cunoscute sub numele de 'reclame bazate pe interese').

Ce spune despre navigarea pe web pe televizorul tău?

Site-urile vizitate prin intermediul unui browser de televizor vor folosi aceleași cookie-uri ca și cele vizitate pe un PC, deci navigarea ta va fi urmărită în același mod. Dar televizorul tău nu are același nivel de protecție împotriva virușilor ca un computer sau un dispozitiv mobil, așadar, teoretic, este mai expus riscului de a fi hackuit.

Este considerat, în general, sigur să folosești mobilul ca telecomandă totuși, așa cum poți cu diverse servicii precum Fire TV și Sky. Hackerii ar putea încerca să îți infecteze telefonul odată ce au acces la televizor, dar șansele ca acest lucru să se întâmple sunt foarte mici.

Cum poți împiedica televizorul tău să te spioneze?

Google Chromecast cu Google TV conectat în spatele unui televizor. În fundal, un cuplu urmărind televizorul de pe o canapea.

Singura modalitate de a opri complet televizorul inteligent și dispozitivele de streaming să îți colecteze datele este să le deconectezi. Serios vorbind, multe dintre aceste funcții sunt atât de integrale pentru experiența utilizatorului (recomandările Netflix, de exemplu) încât pur și simplu nu poți renunța la ele.

Dar există anumite lucruri la care poți renunța, cum ar fi ACR, funcțiile de personalizare, urmărirea locației și funcțiile de publicitate. Acestea sunt cele mai ușor de găsit prima dată când pornești televizorul (deși probabil că le-ai sărit – nimeni nu vrea să citească mii de cuvinte de termeni și condiții când își aprinde jucăria nouă), dar ar trebui să le poți localiza adânc în meniul de setări al televizorului tău. Poți, de asemenea, să dezactivezi microfoanele (unele dispozitive au un buton specific pentru asta) sau chiar să urmezi exemplul lui Mark Zuckerberg și să îți acoperi camera.

Cu câțiva ani în urmă, nici mai mult, nici mai puțin decât FBI-ul a realizat o listă de pași pe care îi poți urma pentru a minimiza riscul ca televizorul tău inteligent să te spioneze. Aceștia includ căutarea numărului modelului televizorului tău (de exemplu, LG OLED48C4) urmat de termenii 'microfon', 'cameră' și 'confidențialitate' pentru sfaturi, verificarea actualizărilor de securitate și consultarea politicii de confidențialitate a producătorului de televizoare pentru a vedea ce fac cu datele tale și cât de securizate le stochează.

În cele din urmă, în timp ce te gândești la securitate, ar trebui să schimbi regulat parola routerului tău wireless. Este poarta către casa ta inteligentă și, de asemenea, o posibilă verigă slabă. Gândește-te la el ca la lacătul de la ușa de la intrare care îți protejează televizorul și dispozitivele de streaming de hackeri.

Dar, pentru a împrumuta o expresie din serialul britanic Crimewatch, nu-ți face coșmaruri. Este suficient să spunem că actorii rău intenționați, în bine sau în rău, au ținte mult mai mari. Sistemele mari de centre de date și mașinile care dețin informații sensibile sunt ținte mult mai probabile decât utilizatorii casnici, așa cum am văzut recent. Cu toate acestea, este întotdeauna mai bine să fii precaut decât să regreți. 

MAI MULTE:

Nu poți auzi dialogul TV? 5 sfaturi pentru a îmbunătăți claritatea vorbirii pe televizorul tău

Descoperă cele mai bune televizoare OLED de pe piață

Alegerea noastră a celor mai bune televizoare din acest an

Be the first to comment

Leave a Reply