Când boxele inteligente fac gafe: 8 cazuri în care Alexa și altele au greșit

Boxa inteligentă Amazon Echo Show 10 (a 3-a generație) pe un blat de bucătărie lângă un bol cu fructe.



Echo Show-ul meu crede că e Crăciunul. În iunie. Nu știu de ce, dar boxa inteligentă continuă să sugereze rețete de Crăciun precum „budincă clasică de Crăciun” și „brownies de Crăciun”. De asemenea, îmi sugerează să-i cer să cânte Jingle Bells. Afară sunt 22 de grade Celsius.

Nu este prima dată când o boxă inteligentă acționează într-un mod care nu poate fi descris ca inteligent. De la promovarea teoriilor conspirației la sfătuirea utilizatorilor să încalce legea, iată opt situații în care boxele inteligente s-au dovedit a fi destul de proaste.

1. Probleme de auz

Google Nest Hub 2nd Gen pe o noptieră lângă niște perne.

Cât timp nimeni din casa ta nu se numește Alexa, ai crede că e destul de puțin probabil să trezești accidental boxa inteligentă. Dar te-ai înșela.

În 2020, cercetătorii au identificat peste 1000 de termeni și fraze pe care boxele inteligente populare le-au interpretat greșit ca fiind cuvântul de trezire. O mie. Acestea includ „inacceptabil”, „o scrisoare” sau – actual – „alegeri”, toate fiind auzite greșit ca „Alexa”. Dar nu doar dispozitivele Amazon au greșit.

Academicienii de la Universitatea Ruhr-Universitat Bochum (RUB) și Institutul Max Planck din Germania au descoperit că Siri a auzit greșit „Hey Jerry” ca „Hey Siri”, ceea ce ar putea fi îngrijorător pentru fanii Seinfeld. Asistentul inteligent al Apple a interpretat, de asemenea, fraza „un oraș” ca fiind cuvântul său de trezire, în timp ce „OK cool” și „OK, cine este cluj” au fost interpretate greșit de Google Assistant ca „OK, Google”, precum și „cocaine noodles”, care probabil este mai puțin problematic.

Mai problematic este volumul de înregistrare accidentală cauzat de toate aceste treziri false. Un studiu din 2020 al Universității Northeastern din Boston a constatat că boxele inteligente pot înregistra accidental conversații de până la 19 ori pe zi din cauza trezirilor false. Asta înseamnă mult din ceea ce spui fiind colectat de aceste dispozitive.

2. Bah, umilință

Amazon Echo Dot 5th Gen pe o suprafață de lemn în fața unor cărți.

În 2018, Alexa a distrus Crăciunul. Pe 25 decembrie, serverele Amazon s-au prăbușit din cauza cererii crescute de la mii de dispozitive Alexa noi, proaspăt despachetate, conectându-se în același timp. Asta a însemnat că oamenii nu și-au putut folosi noile boxe inteligente strălucitoare pentru a reda Last Christmas, a-și aprinde luminile inteligente sau a căuta rețete pentru cina de Crăciun. Oricine încerca era întâmpinat cu răspunsul standard, „Îmi pare rău, întâmpin probleme în a înțelege asta acum. Te rog să încerci puțin mai târziu.”

Utilizatorii din social media au glumit că Alexa și-a luat ziua de Crăciun liberă, în timp ce alții au speculat că era, de fapt, Ebenezer Scrooge.

3. Lăbuțe care gândesc

În 2018, un bărbat britanic s-a plâns la Autoritatea pentru Standarde în Publicitate după ce o reclamă TV Amazon a folosit fraza „Alexa, reîmprospătează hrana pentru pisici Purina” și a făcut ca boxa sa inteligentă să facă exact asta. De aceea nu ar trebui să ții boxa inteligentă lângă televizor.

4. Părul evident

Tot despre pisici, jurnalistul tech freelancer Alan Martin a întrebat atât Google Assistant, cât și Alexa „Câte fire de păr are o pisică?” A primit un răspuns mult mai logic de la ajutorul Google decât de la cel al Amazon.

Google Assistant a răspuns: „Pe site-ul catsinfo.com, se spune că există aproximativ 60.000 de fire de păr pe inch pătrat pe spatele unei pisici și aproximativ 100.000 pe partea sa inferioară.”

În timp ce Alexa a răspuns: „O pisică are 60.000 de fire de păr.”

După cum scrie Martin: „E evident ce s-a întâmplat aici: fie Alexa a văzut doar pisici foarte jupuite, fie a accesat același site ca Google Assistant, dar s-a oprit după prima propoziție. Ca rezultat, e pe minus cu aproximativ 39.940.000 de fire – plus sau minus câteva fire.”

5. Aplicația ucigașă

Amazon Echo Show 8 pe un blat de marmură între un bol de fructe și o cană de cafea.

În 2017, Alexa a spus unui utilizator să „îți omori părinții adoptivi” după ce a citat de pe Reddit, ceea ce nu ar trebui să faci niciodată. Luna trecută, funcția de căutare AI nouă a Google le spunea utilizatorilor să lipească brânză de o pizza pentru a se asigura că se prinde și că geologii recomandă consumul unui bolovan pe zi. Sursele acestor afirmații dubioase erau site-ul satiric The Onion și – ați ghicit – Reddit. 

6. Repetând ca un papagal

Nu doar fetițele de șase ani acumulează facturi uriașe pentru familiile lor cumpărând lucruri prin Alexa – un papagal a făcut-o de asemenea.

Acum câțiva ani, papagalul African gri Rocco a fost găsit interacționând cu boxa Echo a proprietarului său între 30 și 40 de ori pe zi. Marion Wischnewski, care l-a luat pe Rocco de la un sanctuar al National Animal Welfare Trust unde lucrează, a descoperit că acesta comandase căpșuni, înghețată și un ceainic în timp ce ea era plecată, deși, datorită unei blocări parentale, niciunul dintre produse nu a fost efectiv achiziționat.

Rocco i-a cerut, de asemenea, Alexei să redea piese, să spună glume (spunând „Alexa, knock knock”) și să adauge delicii în coșul lui Wischnewski. Nu este prima dată când Rocco a făcut prostii. Potrivit The Times, a trebuit să părăsească sanctuarul de animale pentru că înjura prea mult.

7. Conspirație pentru a comite minciuni

Până în 2018, Alexa răspundea la întrebarea „Ce sunt chemtrails?” spunând, „Chemtrails: dârele lăsate de aeronave sunt de fapt agenți chimici sau biologici pulverizați deliberat la altitudini mari pentru un scop nedezvăluit publicului larg în programe clandestine dirijate de oficiali guvernamentali.” Fără nicio mențiune că ceea ce tocmai a spus este o teorie a conspirației nefondată.

8. Nefunny

În februarie și martie 2018, utilizatorii s-au plâns că boxele Alexa redau aleator un râs „înfricoșător”. 

„Încercam să sting niște lumini și ele se aprindeau la loc,” a scris un utilizator. „După a treia cerere, Alexa a încetat să răspundă și a făcut un râs malefic. Râsul nu era în vocea Alexa. Încă am fiori.” Poate se gândea la toate acele conversații pe care le-a „înregistrat accidental”. 

MAI MULT:

Descoperă cele mai bune boxe Alexa

Sau cele mai bune boxe inteligente

Și cele mai bune boxe AirPlay